Digital Waiter – der neue und effiziente Mitarbeiter für Gastronomen

Die aktuelle Corona-Pandemie und die damit verbundenen Ausgangsbeschränkungen kurbeln die Digitalisierung stark an. Digitale Endgeräte werden essentiell fürs das tägliche Arbeits- und Sozialleben. Auch Unternehmen und Betriebe müssen mitziehen um die Covid-19 Auflagen einzuhalten. Jedoch stellt sich dies oft als eine Herausforderung. 

Digital Waiter wurde ins Leben gerufen um Gastronome bei der Wiedereröffnung in Zeiten von Corona zu unterstützen. Es ist ein kostenloses Gästeerfassungs- und Bestellsystem. Dadurch können Kontakdaten einfach durch ein digitales Corona-Formular  erfasst und vom Gastronomen gespeichert werden. Dieses Formular erscheint, sobald der Kunde den auf dem Tisch liegenden QR-Code mit seinem eigenen Handy scannt. Im nächsten Schritt ist es möglich, durch eine digitale Speise- und Getränkekarte zu bestellen. Digital Waiter dient als digitaler Kellner und minimiert den Kontakt zwischen Kunde und Kellner und fördert so die Einhaltung der Covid-19 Auflagen. 

Was passiert mit meinen Daten? 

Durch die neuen Covid-19 Richtlinien ist es nun Pflicht seine Daten in ein Corona-Formular anzugeben. Falls es zu einer Erkrankung eines Kunden kommen sollte, kann dies helfen die letzten getätigten Schritte des Corona-Erkrankten nachzuverfolgen. Daraufhin werden andere, welche sich in dem selben Gastronomiebetrieb aufgehalten haben kontaktiert und auf eine potenzielle Erkrankung hingewiesen. Durch die Digitalisierung ist das Thema Datenschutz in aller Munde: Es herrschen diverse Skandale welche die Öffentlichkeit bewegt. Bei der Nutzung der Digital Waiter Software versichern wir Ihnen, dass Ihre Daten geschützt und verschlüsselt sind. Nur der Restaurantbesitzer hat Zugang zu dem Kontaktformular. Die Daten dienen ausschließlich zur Nachverfolgung und werden je nach Bundesland innerhalb von 2-4 Wochen wieder gelöscht. Weder wir von Digital Waiter noch Dritte haben Zugriff darauf. Digital Waiter dient als unkomplizierte Alternative zur Zettelwirtschaft. Dadurch müssen die Restaurant weniger Zeit für das Bereitstellen, Sammeln, und Verwalten von unhandlichen Papierformularen aufbringen. Es ist eine leichtere Variante Daten zu sammeln und sorgt dafür, dass kein Formular verlegt oder verloren geht.

Digital Waiter dient als Unterstützung des Servicepersonals, nicht als Ersatz!

Ziel Digital Waiters ist es, den Gastronomie aufenthalt während der Corona-Zeit so einfach und angenehm wie möglich für das Restaurant und den Kunden zu gestalten und Kundenkontakt zu minimieren. Gerade Kellner interagieren mit mehreren Kunden am Tag, wodurch es nötig ist hier Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen. Digital Waiter soll Kellner beim Service-Alltag unterstützen, jedoch nicht ersetzen. Der Kellner ist immer noch essentiell für den Gastronomiebetrieb und das Erlebnis für den Gast , ihm werden nur einige Aufgaben abgenommen. Der Service wird dadurch nicht unpersönlich sondern effizienter und das Infektionsrisiko eingedämmt. So müssen die Kunden sich keine Gedanken über eine mögliche Ansteckung machen. Zudem wird den Kellnern das desinfizieren der Menükarten und einsammeln der Papierformulare abgenommen. So kann er sich daher mehr auf den Service konzentrieren und den Kunden das bestmögliche Erlebnis bieten. 


Sind Sie Gastronom und suchen nach einer einfachen Lösung zur Einhaltung der Covid-19 Richtlinien? Dann nutzen Sie nun unser kostenloses Gästeerfassungs- und BestellsystemDigital Waiter. Mehr Informationen finden Sie unter: https://digital-waiter.de/