Gäste Kontaktdaten herunterladen

Option 1: Verschlüsselungsdatei hochladen und im Anschluss Gästedaten herunterladen

Um die Gäste-Kontaktdaten herunterzuladen, gehen Sie auf die Menübalken oben links und klicken dort in der Menüliste auf „Einstellungen“. Dort finden Sie ganz unten den Menüpunkt „Kontaktdaten Export“.

Hier müssen Sie nun auf „Verschlüsselungsdatei auswählen“ klicken. Dann öffnet sich ein Fenster in dem Sie die Verschlüsselungsdatei (Dateiname „DigitalWaiter-Verschluesselungsdatei.pem„) auswählen und dann auf öffnen klicken.

Im Anschluss müssen sie den Tag angeben, zu welchem sie die Kontaktdaten exportieren möchten und schließlich auf „Export starten“ klicken.

Wenn Sie nun auf den blauen Button klicken, erscheint ein blauer Ladepunkt im weißen Feld unter dem „Export starten“ Button. Nach wenigen Sekunden sollte hier die Export Datei zum download als .csv Datei zur Verfügung stehen, welche Sie mit Excel öffnen können.

Option 2: Verschlüsselungscode einfügen um Gästedaten herunterzuladen

Falls Sie die Verschüsselungsdatei verloren haben oder die Datei nicht zur Hand haben, können Sie den Key als Text der Email entnehmen, die wir Ihnen mit Accounterstellung zugesendet haben. Diese sieht wie folgt aus:

Gehen Sie nun auf die Einstellungen unter dem Menüpunkt „Kontakdaten Export“ und klicken Sie auf den Button „Schlüssel manuell eingeben“. Kopieren Sie nun den kompletten roten Text inkl. „—-BEGIN PRIVATE KEY—- und „—-END PRIVATE KEY—-“ aus Ihrer Email, fügen Sie den Text in das Fenster ein und wählen sie wieder den gewünschten Tag, zu welchem Sie die Daten exportieren möchten.

Im Anschluss wird der Button „Export starten“- Button blau und Sie können die Gästedaten herunterladen, indem Sie darauf klicken.

Wie oben beschrieben, wird auch hier die Exportdatei geladen und steht Ihnen danach zum Download zur Verfügung.

Support- & Featureanfragen

Falls Sie Fragen haben, Hilfe benötigen oder Anfragen zu neuen Features haben, kontaktieren Sie uns gerne:

Email: support@digital-waiter.de